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ご相談ありがとうございます。

建築から4年でカビですか？
一般的には、においが出るときはかなりのカビが発生している場合がありますが・・・

まずは、建売でしょうか？注文住宅でしょうか？

建売ならば、売主の不動産会社が相手になります。
メーカーとあるので注文住宅であれば、建築会社（工務店やハウスメーカー等）が相手になります。

まずは、建築したところが信頼できる相手であるならば、まずは徹底的に調査をしてもらいましょう。
但し、信頼できる相手も状況によっては、隠ぺいすることもありますので十分にお考えください。

私は、信頼できる建築士。このような家屋の不具合を調査した事のあるところに、自分の費用負担でしっかり調査を依頼することをお勧めします。

今後の対応においては、建築した側の報告が信用できないケースが多々出てきます。

現状の状態が瑕疵（隠れた欠陥）に該当するか否かと言う判断は非常に難しいものです。メーカーが自主的に改修してくれれば話は早いと思うかもしれませんが、その改修を信用できますか？

一度持った不信感は簡単には拭えないものです。

「直しました」と言うチェックをしてもらう人を含め、自身で専門家を入れたほうが良いと思います。

そうやって調査して相手と話をしていかないと、おそらく何もしてくれない、あるいは、ごまかして終わり？なんて現実も十分にあります。

保証の有無は相手もあることですから、どこまで戦うかにもよるでしょう。
裁判になるケースも当然あります。

まずは、現状の把握をしてみてください。
どのように建築されているのか？
どのような症状が出ているのか？

のらりくらりと言い訳されないようにするために、第三者に入ってもらうことをお勧めします。

ありがとうございます！
こんなに丁寧にこたえてもらえると思ってなかったので本当にうれしいです！